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NATURAL BOT[editar | editar código-fonte]
| Natural Bot Tecnologias | |
|---|---|
| |
| Atividade | Desenvolvimento e licenciamento de software customizáveis |
| Fundação | Janeiro de 2023 |
| Fundador(es) | Rafael Coffani - Founder Filipe Minale - CoFounder |
| Sede | Santana de Parnaíba / SP |
| Pessoas-chave | Gestão
Rafael Coffani – CEO e Fundador Filipe Milane – CoFundador Ricardo Feldman – Diretor-Comercial Sócios-Investidores Rafael Coffani Lukasz Gieranczyk Ricardo Feldman Daniel Nascimento |
| Produtos | CoPiloto de Vendas que utiliza as mais recentes tecnologias globais em Processamento de Linguagem Natural (PLN) Projetos tailor made para empresas de grande porte |
| Website oficial | https://naturalbot.com.br/ |
Natural Bot[1] é uma Startup brasileira, idealizada e fundada em 2023[2]. Responsável por desenvolver um CoPiloto de Vendas, que seria um chatbot voltado para o ramo de foodservice, capaz de interagir com agilidade e, ao mesmo tempo, de forma humanizada com seu interlocutor.
O projeto tem como base estudos que abrangem as mais recentes e avançadas tecnologias globais em PLN (Processamento de Linguagem Natural[3] - em inglês: Natural Processing Language - NPL[4]) e a IA (Inteligência Artificial - em inglês, Artificial Intelligence - AI), buscando quebrar as limitações ainda existentes nos chatbots tradicionais.[5][6]
Visão Geral[editar | editar código-fonte]
Em janeiro de 2023, quando o modelo de negócio da Natural Bot foi idealizado, os chatbots já se faziam presentes no cotidiano das pessoas,[7] mas o PLN estava dando os seus primeiros passos no segmento B2C e, consequentemente, apresentando uma série de limitações ainda.[8]
Visto isso, a plataforma, de mesmo nome, foi criada para ser capaz de entender e responder à uma ampla gama de comandos, proporcionando um atendimento humanizado, padronizado e totalmente personalizado. Seu principal foco são restaurantes que utilizam o serviço de delivery, que tiveram sua demanda bastante aumentada desde a pandemia da COVID-19.[9]
O projeto está em desenvolvimento há 1 ano e conta com uma equipe de 14 pessoas para a criação do CoPiloto de Vendas da Natural Bot V1, com integração ao WhatsApp, Mensager, Webchat etc. Os testes em beta começaram em maio de 2024 e devem perdurar de 2 a 4 meses.
Estrutura[editar | editar código-fonte]
Gestão
Rafael Coffani – CEO e Fundador
Filipe Milane – CoFundador
Ricardo Feldman - Diretor Comercial
Sócios-investidores
Rafael Coffani
Lukas Gieranczyk
Ricardo Feldman
Daniel Nascimento
Referências
- ↑ «Natural Bot». Natural Bot. Consultado em 7 de maio de 2024
- ↑ «Natural Bot Organization». Crunchbase. 2023. Consultado em 8 de maio de 2024
- ↑ «Processamento de Linguagem Natural - 1 O que é PLN?». brasileiraspln.com. Consultado em 7 de maio de 2024
- ↑ Hancox, P.J. «A brief history of Natural Language Processing». Consultado em 6 de maio de 2024
- ↑ «Mapa do Ecossistema Brasileiro de Bots - Agosto de 2023». Panorama Mobile Time/Opinion Box. Consultado em 5 de maio de 2024
- ↑ «NATURAL BOT TECNOLOGIAS LTDA. (BRAZIL)». EMIS. 28 de outubro de 2023
- ↑ «Uma breve história do mercado de chatbots no Brasil». Meio e Mensagem - Marketing, Mídia e Comunicação. Consultado em 7 de maio de 2024
- ↑ «As 4 tecnologias emergentes que você precisa conhecer». Gartner. Consultado em 7 de maio de 2024
- ↑ «O delivery antes e depois da pandemia». Bares & Restaurantes. Consultado em 7 de maio de 2024
Ligações Externas[editar | editar código-fonte]
- Sitio oficial (PT BR)
- Site oficial (EN)